Salgsvilkår for Lilleblink.no

1. Innledning

Disse salgsvilkårene gjelder for alt salg av varer fra Lilleblink.no til forbrukere. Salgsvilkårene utgjør sammen med din bestilling, bekreftet gjennom en ordrebekreftelse, det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet.

2. Partene

Selger:

- Navn: LILLEBLINK MARKUS LINKE

- Organisasjonsnummer: 935 873 193

- Forretningsadresse: Trolldalen 23, 1676 Kråkerøy, Norge

- E-post: post@lilleblink.no

Kjøper: Er den forbrukeren som foretar bestillingen, og omtales i det følgende som kjøper eller kunden.

3. Priser og Avgifter

Alle priser på Lilleblink.no er oppgitt i norske kroner (NOK). Virksomheten er foreløpig ikke registreringspliktig for MVA, og prisene er derfor fritatt for merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme klart i kassen før du bekrefter bestillingen, og vil inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet, som porto, frakt og emballasje.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren. Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

5. Betaling

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir først belastet samme dag som varen sendes.

6. Levering

Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen. Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.

7. Risikoen for varen

Risikoen for varen overføres til kjøperen når han, eller hans representant, har fått varene levert i tråd med punkt 6.

8. Angrerett og utvidet returrett (30 dagers retur)

Lovfestet angrerett (14 dager):

Kjøperen kan angre kjøpet av varen i henhold til angrerettlovens bestemmelser. Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra dagen etter varen er mottatt. Meldingen må sendes skriftlig til post@lilleblink.no.

Utvidet returrett (30 dager):

Lilleblink ønsker å gi deg ekstra trygghet. Derfor tilbyr vi en utvidet returrett på totalt 30 dager fra du mottar varen. For returer som gjøres etter at den lovfestede 14-dagersfristen er utløpt (dag 15 til 30), er det et strengt krav at varen er ubrukt, uskadet og leveres tilbake i sin originale og intakte produktemballasje. Kjøper betaler selv de direkte kostnadene ved å returnere varen.

Angreskjema:

Det offisielle, lovpålagte angreskjemaet kan lastes ned direkte her:

Angreskjema

9. Reklamasjon og Garanti

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen innen rimelig tid etter at den ble oppdaget, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen (reklamasjon). Fristen kan aldri være kortere enn to måneder fra det tidspunkt da forbrukeren oppdaget mangelen.

Ved godkjent reklamasjon har kjøperen rett til avhjelp (retting eller omlevering), prisavslag eller heving av kjøpet dersom mangelen ikke er uvesentlig.

10. Konfliktløsning

Klager rettes direkte til selger på post@lilleblink.no innen rimelig tid, jf. punkt 9. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling:

Nettside: www.forbrukertilsynet.no

Adresse: Postboks 2862 Tøyen, 0608 Oslo